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Aviso de Privacidad


Antala Salud y Cirugía Pediátrica S.C., con domicilio en Vía Atlixcáyotl 3204, Emiliano Zapata, San Andrés Cholula, 72810, Puebla, México, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se dé a los mismos y de su protección.

 

Su información personal será utilizada para los siguientes fines:

 

1. Brindarle el servicio y la atención médica que requiera su hijo conforme a las políticas de Antala Salud y Cirugía Pediátrica S.C.


2. Integrar el expediente clínico de su hijo.

 

3. Compartir los datos de su hijo con los médicos tratantes e interconsultantes de Antala Salud y Cirugía Pediátrica S.C. que hayan asumido con la autorización de usted su diagnóstico, pronóstico, tratamiento, prevención o rehabilitación.

 

4. Transferir sus datos, en su caso, a la aseguradora con quien tenga contratada una póliza de seguro de gastos médicos.

 

5. Emitir las facturas y comprobantes fiscales pertinentes a los honorarios por el servicio otorgado a su hijo.

 

6. Evaluar y mejorar la calidad del servicio que Antala Salud y Cirugía Pediátrica S.C. le brinda a usted y a su hijo.

 

7. Hacerle llegar información generada por Antala Salud y Cirugía Pediátrica S.C. acerca de los servicios que ofrece y de conocimiento científico biomédico relevante para el mejor cuidado de la salud de su hijo. Si usted no deseara recibir ninguno tipo de información al respecto, puede comunicarse al teléfono (222) 431-33-32 o bien, enviar un correo a coordinacion@antala.com.mx

 

Para ello, requerimos obtener los siguientes datos personales de su hijo: Nombre completo, domicilio, teléfono, correo electrónico, edad, sexo, nacionalidad, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, escolaridad. En situaciones relevantes y siempre contando con la autorización de usted, se obtendrán fotografías o videos que se integraran al expediente clínico de su hijo, con la finalidad de llevar un registro por estos medios de su evolución o del tratamiento brindado.

 

También, requerimos obtener los siguientes datos financieros: datos de cuenta bancaria, tarjeta de crédito o débito, y datos fiscales.

 

Los siguientes datos sensibles para poder otorgar la atención médica conforme a la legislación mexicana en salud aplicable: religión, estado de salud actual, padecimientos pasados y presentes, antecedentes heredofamiliares, antecedentes perinatales, tipo de sangre, antecedentes de crecimiento y desarrollo, esquema de inmunizaciones, alergias, ejercicio físico, nutrición, padecimiento actual, somatometría, signos vitales, síntomas, signos, antecedentes patológicos relevantes y antecedentes de salud. En algunos casos, cuando se requiera para su adecuada atención medica también podrán ser tratados datos personales sensibles como la preferencia sexual e información genética (este último dato, para estudios de diagnóstico clínico que usted o su médico tratante hayan solicitado).

 

Procedimiento para ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposción (ARCO), y revocación del consentimiento:

 

Para el ejercicio de sus Derechos ARCO y/o la revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales por Antala Salud y Cirugía Pediátrica S.C., agradeceremos presente una solicitud (“Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO”) a Antala Salud y Cirugía Pediátrica S.C. al correo electrónico coordinacion@antala.com.mx, acompañando la siguiente informacion:

 

I. Nombre, domicilio completo (calle, número interior y/o exterior, colonia, código postal, ciudad y estado).

 

II. Identificación con la que acredite su personalidad (credencial del IFE, pasaporte vigente, cedula profesional o documento migratorio).

 

III. En caso de no ser el titular quien presente la solicitud, el documento que acredite la existencia de la representación, es decir, instrumento público o carta poder firmada ante dos testigos, junto con identificación del titular y del representante (credencial del IFE, pasaporte vigente, cedula profesional o documento migratorio).

 

Para el caso de menores de edad, los documentos para acreditar la representación legal de este, serán: acta de nacimiento y credencial con fotografía del menor (la otorgada por la institución académica a donde acuda), credencial del IMSS, Pasaporte vigente, o cualquier otra que cuente con fotografía del mismo, además que al acudir a presentar los documentos para su cotejo respectivo, la firma del documento que se anexara a la solicitud como “Acreditación de representación legal” en el cual bajo protesta de decir verdad, se manifiesta ser el responsable del menor;

 

Para el caso de interdictos, los documentos para acreditar la representación legal serán: acta de interdicto y credencial con fotografía de la persona que ostente esta situación jurídica, ya sea, credencial del IFE, pasaporte vigente, cedula profesional o documento migratorio.

 

IV. Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los Derechos ARCO, cual es el derecho a ejercer y las razones por las cuales desea ejercitarlo.

 

V. Cualquier documento o información que acredite que sus datos personales se encuentran en propiedad de Antala Salud y Cirugía Pediátrica S.C.

 

VI. En caso de solicitar una rectificación de datos, favor de indicar también las modificaciones a realizarse, aportando la documentación que sustente su petición.

 

Antala Salud y Cirugía Pediátrica S.C. responderá su Solicitud mediante correo electrónico o personalmente en Vía Atlixcáyotl 3204, Emiliano Zapata, San Andrés Cholula, 72810, Puebla, en un término de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de que se le envíe acuse de recibo de su Solicitud. En caso de que la Solicitud sea procedente, la respuesta podrá enviarse vía correo electrónico o de forma personal. Antala Salud y Cirugía Pediátrica S.C. podrá solicitarle, para poder darle una respuesta, que presente para cotejo en el domicilio antes citado, original de los documentos que envío junto con su Solicitud, dentro de los 5 (cinco) días hábiles a que le sean requeridos. Si pasado dicho termino, no se presentan los citados documentos, la Solicitud se dará por concluida.

 

Cuando la Solicitud sea procedente y se hayan llevado a cabo los cotejos correspondientes con respecto a la personalidad y titularidad de los Derechos ARCO los términos para dar respuesta serán los siguientes:

 

1. Para el acceso de los datos o su rectificación: dentro de un plazo de 15 días contados a partir de la respuesta afirmativa por Antala Salud y Cirugía Pediátrica S.C.

 

2. Para la cancelación u oposición de los datos: se hará primero un bloqueo de los mismos, desde el momento en que se hizo el cotejo de la documentación requerida, en donde el acceso a los datos personales estará restringido a toda persona hasta que haya una respuesta a la solicitud ya sea afirmativa o negativa, en el primer caso dentro de un plazo de 15 días contados a partir de la respuesta afirmativa hecha por Antala Salud y Cirugía Pediátrica S.C. y en el segundo caso, se hará el desbloqueo de los mismos para seguir con el tratamiento.

 

Los plazos referidos en los incisos anteriores se podrán prorrogar una sola vez por un periodo igual en caso de ser necesario y previa notificación hecha por Antala Salud y Cirugía Pediátrica S.C.


Antala Salud y Cirugía Pediátrica S.C. podrá negar el ejercicio de los Derechos ARCO, en los siguientes supuestos:


I. Cuando el solicitante no sea el titular de los datos personales, o no pueda acreditar la representación del titular.


II. Cuando sus datos personales no obren en la base de datos de Antala Salud y Cirugía Pediátrica S.C.


III. Cuando se lesionen los derechos de un tercero.


IV. Cuando exista un impedimento legal o la resolución de una autoridad competente, que restrinja sus Derechos ARCO.


V. En caso de cancelación, cuando los datos personales sean objeto de tratamiento para la prevención o para el diagnóstico médico o la gestión de servicios de salud.


VI. Y cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.


La Negativa podrá ser parcial, en cuyo caso Antala Salud y Cirugía Pediátrica S.C. efectuara el acceso, rectificación, cancelación u oposición en la parte procedente.


El ejercicio de los “Derechos ARCO” será gratuito, pero en caso de que en un periodo menor a doce meses se presenten dos solicitudes o más, los costos serán de tres días de Salario Mínimo General Vigente en Puebla, a menos que existan modificaciones sustanciales al Aviso de Privacidad que motiven nuevas Solicitudes de Ejercicio de Derechos ARCO. El solicitante deberá cubrir los gastos justificados de envío o el costo de reproducción en copias u otros formatos.

 

Transferencia:

Le informamos que sus datos personales podrán ser transferidos dentro y fuera del país, en forma congruente con la finalidad del tratamiento de los datos y la naturaleza jurídica de la relación entre usted y Antala Salud y Cirugía Pediátrica S.C., a compañías aseguradoras con quienes usted tenga contratada una póliza y a terceros pagadores, para los fines de pago que correspondan.

 

Modificaciones al Aviso de Privacidad

 

Antala Salud y Cirugía Pediátrica S.C. se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, lo cual lo dara a conocer de forma personal o bien, por medio de la publicación de un aviso en lugar visible y/o en el sitio de internet www.antala.com.mx

 

Antala Salud y Cirugía Pediátrica S.C. le comunicara de forma inmediata cualquier vulneración de seguridad que ocurra en cualquier fase del tratamiento de sus datos personales que afecte de forma significativa sus derechos patrimoniales o morales, mediante correo electrónico o llamada telefónica por la que se le solicitara una cita para explicarle lo sucedido a fin de que pueda tomar las medidas que considere para la defensa de sus derechos.

 

Consentimiento

 

En caso de que usted desee revocar o negar su consentimiento para que sus datos personales sean usados para las finalidades secundarias (de información sobre servicios y difusión del conocimiento científico biomédico), le solicitamos nos lo haga saber a través del correo electrónico: coordinacion@antala.com.mx

 

Fecha de actualizacion: Junio, 2014.

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